導入事例01

税理士法人行政書士事務所　ネクストワン

導入していただいているサービス：リモートデスクトップ

リモートデスクトップを導入しようと思ったきっかけを教えてください。

コロナ禍における緊急事態宣言の中、従業員のために何か対策を取らなければならない、と思ったことがきっかけですね。

従業員だけでなく、同居されているご家族の方々にも影響が出てしまいますので、感染拡大を防ぐためにリモートワークを取り入れようと思いました。

数ある中から、弊社のサービスを選んでくださった決め手はありますか？

信頼を置いている会社であるということと、Remote Oneさんの対応の速さですね。

導入を検討した際、すぐに動いて下さったのでとても助かりました。

導入前に不安に思ったことなどはありませんでしたか？

自宅に仕事をするためのスペースを作ってもらうことになってしまうことや、新入社員の方など、コミュニケーションを取りながら仕事を進めなければならない従業員に対して、1人で仕事をしてもらうことになることが懸念でした。

実際にサービスを導入してみて、どのように活用されてますか？

現在は、週2回はリモートワークで、週3回は出社するというスタイルで運用しています。

資料や書類などのデータ化も進めていますが、やはり実際に資料を手にとって業務にあたる方が手取り早かったり、現場でのコミュニケーションを取りながら行うことも大切ですね。

サービスを導入してからの感想をお聞かせください。

うちは定例的な月次業務がほとんどなので、キャリアがある社員は業務のオペレーションが自分だけでも出来るので、リモートワークでも仕事が滞ることはありません。

しかし、新人さんに関してはやはりリモートだけでは難しい事が多いので、会社に出てきて現場でサポートを受けながら仕事をしてもらっています。

慣れてしまえば通勤時間も短縮できますし、外出先からや、空き時間にも仕事が出来るので、その点は非常に便利に感じています。

導入してみて、良かった事・改善した事などはありますか？

リモートワークは、パートさんとの親和性がとても高いと感じています。

お子さんがいらしたり、家庭の事情で出社できなくなってしまった場合でも、在宅に切り替えて働くなど、臨機応変な対応が可能となりました。

時間の取れる土日や、夜などの隙間時間に働いて下さることも多くなり、時間を有効に使えるようになった事で、業務効率は上がっていると感じています。

また、従業員にパソコンを支給しているのですが、リモート接続での作業では使用する端末のスペックに影響を受けないので、パソコンの購入費用が抑えられます。

将来的には、この働き方を定着させつつ、どこからでも仕事ができるような環境を作っていきたいと考えています。

そういったことに取り組む事で、従業員の生産性を上げたり、離職率を抑えたりしていけると思います。